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위드윤 배송정책 CS-5팀 (ip:) 2021-06-09

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위드윤은 대한통운 택배를 이용하고 있으며 기본요금은 2500원, 7만원 이상 무료배송입니다.

※ 제주 및 도서산간 지방은 3000원이 추가됩니다 


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상품의 기본적인 준비기간은 결제하신 날로부터 영업일기준 2~5일 정도가 소요되며,

입고가 지연되는 상품이 발생될 경우 위드윤 자체 알림톡으로 안내 드립니다.

※ 수령자 핸드폰번호를 공란으로 하실경우 알림톡을 받지 못하실수 있습니다.


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배송업무는 오후 3시부터 시작되며,

배송전 주소지 변경, 상품 변경 혹은 취소는 오후 12시까지 가능합니다.

다만, 지그재그 주문건은 배송전 상품 변경이 시스템상 불가하여 취소 후 재구매 해주시기 바랍니다.


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부분배송은 결제하신 날로부터 5일 경과시에 자동으로 부분배송처리를 드리고 있으며,

자세한 내용은 부분배송 정책에 대한 공지사항을 참고해주시기 바랍니다


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당일 출고 원하실 경우, 당일출고로 기재되어있는 상품을

오후 3시 이전까지 결제를 마쳐주셔야 합니다.

※ 주말, 공휴일은 영업을 하지 않기때문에 당일출고에서 제외됩니다

 

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간혹 물량에 따라 주말 배송이 있을 수 있으며, 동일하게 취소 및 교환 12시까지 가능합니다.




이 외 궁금하신 사항은 Q&A 게시판을 통해 문의주시기 바랍니다.


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