상품결제정보

입금확인은 자동시스템으로 되고있습니다.

배송정보

배송 방법 : 택배

배송 지역 : 전국지역

배송 비용 : 2,500won

배송 기간 : 1일 ~ 3일

배송 안내 :

*

위드윤은 대한통운 택배를 이용하고 있으며 기본요금은 2500원, 7만원 이상 무료배송입니다.
※ 제주 및 도서산간 지방은 3000원이 추가됩니다

*

평일에만 배송업무가 1차, 2차 진행으로,

1차는 오후 2시, 2차는 오후4시 업무 시작되며

이에 따른 취소 및 교환은 12시까지 가능합니다.

당일 출고 원하실 경우, 당일출고로 기재되어있는 상품을

단독으로 주문주시고 입금 15시 30분 이전에 해주세요.

일반적으로 배송은 최대 5일 정도 소요되며,

신발류의 상품은 발송이 하루이상 지연되는게 기본이니

여유있게 주문해주시면 감사하겠습니다^^!

*

간혹 물량에 따라 주말 배송이 있을 수 있으며, 동일하게 취소 및 교환 12시까지 가능합니다.

- 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

교환 및 반품정보

※ 반품주소 : 경기도 의정부시 시민로 156번길 37 (의정부동)

반품방법 : CJ ARS 1588-1255 전화연결 후 - 반품접수 1번 - 송장번호 입력 - 착불로 접수

반품 접수는 수령 당일부터 7일 이내 (주말, 공휴일 포함)로 하셔야 합니다.

* 착용 흔적이 있을 경우 교환 및 환불이 불가합니다.
  (택제거- 바지, 스커트의 거래처 택, 위드윤택 / 세탁/ 손상 / 털 / 기타 얼룩 / 시착으로 인한 늘어짐)
* 이너웨어, 수영복, 양말, 스타킹, 수제화 등 은 착용만으로 상품가치가 훼손되기 때문에 교환 및 환불이 불가합니다.
* 제뉴어리파이브 악세서리 교환 및 환불 시 동봉되어 있는 제뉴어리파이브 명함을 함께 보내주셔야 교환 및 환불 접수가 가능합니다.

* 소비자 보호원은 소비자의 청약철회 권리를 보호하고 있으나,
(1) 소비자의 사용 또는 책임 있는 사유로 재화가 훼손되거나 가치가 감소한 경우
(2) 시간의 경과로 재판매 곤란할 정도로 가치가 허락된 경우
(3) 복제 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우에는 그 권리를 제한함

자세한 사항은 공지사항을 참고해주세요

서비스문의