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마이페이지 취소신청 기능 오픈안내 CS-1팀 (ip:) 2020-07-28



마이페이지 주문내역에서 취소신청 버튼이 활성화되었습니다.


해당 기능을 통해 부분/전체 취소신청이 가능하며,

오후 12시 이후에는 배송이 시작되므로 취소를 신청하여도 거부처리가 될 수 있으니 참고부탁드립니다


** 환불계좌 입력은 무통장의 경우에만 작성해주시면 되며, 기타수단의 환불은 결제수단과 환불수단이 동일하게 진행됩니다


** 휴대폰 결제의 경우 부분취소가 불가하므로 취소요청이 거부될 수 있습니다. 상담원이 거부사유를 통해 안내드리겠습니다


** 취소신청 후 처리는 영업시간 내 수시로 이루어지며, 완료된 건은 철회가 불가합니다


** 적립금 환불요청 시, 사유에 필히 작성부탁드립니다


** 예치금 환불은 현금결제 이외 기타 수단은 수수료가 발생하므로 Q&A 게시판이나 콜센터로 문의주세요



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