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지그재그(Z결제) 주문건 지연안내 관련 안내드립니다 CS-1팀 (ip:) 2020-07-24


위드윤의 상품준비기간은 영업일 기준 2~5일 정도 소요됩니다


다만 위 기간 내에도 상품 준비가 어려운 경우, [위드윤 자체] 알림톡 또는 문자로 지연안내를 드리고 있습니다


그러나 지그재그(Z결제) 주문건의 경우, 지그재그 정책 상의 이유로 지연안내가 중복으로 발송되며, 최대일인 15일 후로 안내를 드리고 있습니다


따라서 [위드윤] 의 지연안내일정이 정확하며, [지그재그]를 통해 발송되는 일정은 실제 일정과 무관한 임시일정으로 이해해주시면 되십니다


시스템의 문제로 불편을 드려 죄송합니다

고객님들의 너른 양해부탁드립니다


감사합니다

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